パソコン修理やデータ復旧などパソコンのトラブルサービス料金一覧

お得なパックメニュー

パックメニューは、基本料金と出張料金を含んだお得なプランです。

作業内容	料金(税込)
Voice Assistantパック	¥18,150
スマートスピーカーまたはスマートディスプレイの開梱・設置 本体の初期設定 Wi-Fi接続 アプリインストール ※クライアント設定は3台まで（アプリインストール込み） ※追加1台毎にデジタル家電メニューの「アプリインストール追加設定」を適用
Remote Controlパック	¥18,150
スマートリモコンの開梱・設置 本体の初期設定 Wi-Fi接続 アプリインストール ※クライアント設定は3台まで（アプリインストール込み） ※対象のエアコン、テレビ、電気のON/OFF設定を3台まで実施 ※追加1台毎にデジタル家電メニューの「アプリインストール追加設定」を適用
Voice ＆ Remote Controlパック	¥27,500
スマートスピーカーまたはスマートディスプレイとスマートリモコンの開梱・設置 本体の初期設定 Wi-Fi接続 アプリインストール ※クライアント設定は3台まで（アプリインストール込み） ※対象のエアコン、テレビ、電気のON/OFF設定を3台まで実施 ※追加1台毎にデジタル家電メニューの「アプリインストール追加設定」を適用
スマートロックパック	¥18,150
スマートロックの開梱・設置 本体の初期設定 Wi-Fi接続 アプリインストール ※クライアント設定は1台まで（アプリインストール込み） ※追加1台毎にデジタル家電メニューの「アプリインストール追加設定」を適用
安心！見守りパック	¥27,500
見守りカメラ・センサーの開梱・設置 本体の初期設定 Wi-Fi接続 アプリインストール ※クライアント設定は１台まで（アプリインストール込み） ※追加1台毎にデジタル家電メニューの「アプリインストール追加設定」を適用
【デジタル遺品専用】SNSアカウント削除支援パック	¥14,300
オンラインバンキングやFacebook、Instagram、TwitterなどのSNSをはじめとした各種Webサービスのアカウントを削除方法のご案内をいたします。
【デジタル遺品専用】データ初期化パック	¥19,800
故人の機器を再利用したい方、または処分したい方に対し、機器の初期化を行います。 ※ハードディスク内のデータに限る
【デジタル遺品専用】パスワード解除パック	¥22,000
故人のパソコンのパスワード解除を行います。 ※スマートフォン・タブレットは対応不可
【デジタル遺品専用】初期化＆再セットアップ（セキュリティーオプション付き）	¥33,000
故人の機器を再利用したい方に対し、初期化を行った上で初期設定及びインターネット接続設定、簡易セキュリティー対策を行います。 ※インターネット接続希望の場合はインターネット環境が必要 ※インターネット接続が不要な場合でもパック料金を適用 ※スマートフォンは対応不可
【デジタル遺品専用】データ救出パック（50GBまで）	¥33,000
故人のデジタル機器から50GBまでデータをバックアップいたします。 ※データ50GB追加ごとに「追加容量オプション【50GBごと】」を適用 ※ハードディスク内のデータに限る ※データの移行先はお客さまが選択（外付けHDD／別PC） ※スマートフォン、タブレットは対応不可
【デジタル遺品専用】パソコンリサイクル＆証明書発行パック（機器1台分）	¥14,300
故人の機器を処分したい方に対して、機器の代理リサイクルおよび、ハードディスクの破壊、ハードディスクの破壊証明書を発行いたします。 ※スマートフォン・タブレットは対応不可
【デジタル遺品専用】起動復旧パック	¥33,000
データ・設定を守りながら起動しないパソコンを復旧いたします。 ※物理障害の場合は別途データ復旧料金が発生 ※機器の故障状況によっては対応できない可能性があります。 ※スマートフォン・タブレットは対応不可
【デジタル遺品専用】デジタル遺品まとめて処分パック	¥44,000
パソコンのパスワードの解除を行い、SNSをはじめとした各種Webサービスのアカウント削除支援を行った上で、不要になった機器の代理リサイクルおよび、ハードディスクの破壊、ハードディスクの破壊証明書を発行いたします。（機器3台まで） ※スマートフォン・タブレットは対応不可

セットメニュー

合わせてご依頼いただくことが多いメニューをセットにしてご用意しております。

作業内容	料金(税込)
NASはじめてセット	¥27,500
RAID構築 IPアドレス固定設定 NASへのショートカット作成（5台まで）
┗ データ移行オプション	¥11,000
パソコンや既存NASからのデータ移行（50GBごと）
オールインワンセット	¥26,400
パソコンの開梱・設置 OS初期設定（MSアカウント設定含む） インターネットへの接続設定（有線・無線問わず3台まで） メール設定 家庭用プリンター設定（有線／無線） ウイルス対策ソフトインストール ※ソフト代は別途見積 ※他同料金設定メニューとの組み換え可
┗ データ移行オプション	¥11,000
追加でデータの移行作業（50GBまで） ※50GBを超える場合には、追加容量オプション【50GBごと】が発生
システム起動復旧セット	¥30,800
パソコンが正常に動作しない状態からの復旧をデータ保護の上実施いたします。
リカバリーセット	¥28,600
初期化を実施し、OSの初期設定、OSを最新版にアップデートいたします。
OSクリーンインストールセット	¥20,900
OSクリーンインストールを実施し、OSの初期設定、OSを最新版にアップデートいたします。
HDD／SSD交換環境そのままセット【320GB未満】	¥39,600
現在のHDD／SSDを新品のHDD／SSDにコピーを実施し、データ修復を実施いたします。
HDD／SSD交換環境そのままセット【320GB以上】	¥50,600
現在のHDD／SSDを新品のHDD／SSDにコピーを実施し、データ修復を実施いたします。
HDD／SSD交換リカバリーセット	¥35,200
現在のHDD／SSDを新品のHDD／SSDに交換後、初期化を実施し、OSの初期設定、OSを最新版にアップデートいたします。
HDD／SSD交換OSクリーンインストールセット	¥27,500
現在のHDD／SSDを新品のHDD／SSDに交換後、OSクリーンインストールを実施し、OSの初期設定、OSを最新版にアップデートいたします。
ハードディスクケース取付セット	¥25,300
異常がないHDD／SSDをケースに取り付け、内部のデータを確認
迷惑ソフト・ポップアップ画面削除セット	¥15,400
ネット閲覧中、PC起動時に出てくる、悪意ある迷惑ソフトの削除と動作を遅くしている原因（不要なソフト・スタートアップなど）の除去を実施いたします。

※他の作業を行った場合は別途作業料金が発生します。

インターネット・ネットワーク関連

インターネットやネットワークの接続に関するトラブルを解決します。

作業内容	料金(税込)
ブラウザー快適・お好み設定	¥3,300
インターネットブラウザーのご要望設定、HP設定、不必要なアドオンの無効化
無線LANセキュリティー設定	¥6,600
既存の無線LAN環境に、SSIDの隠蔽、MACフィルタリング設定 親機、子機それぞれ1台ずつ
外部からのアクセスを可能にする設定	¥11,000
ネットワークカメラやNAS等に外出先からアクセスできるようにする設定
ファイル共有設定	¥11,000
ネットワークに接続されているパソコンのファイル共有設定をおこなった上で、正しくデータの送受信ができていることを確認する作業 ※クライアントパソコン5台まで
ファイル共有追加設定【1台ごと】	¥3,300
6台目以降のファイル共有設定
アカウント削除支援	¥6,600
オンラインバンキングやFacebook、InstagramなどのSNSをはじめとした各種Webサービスのアカウントの削除方法をご案内 ※登録サービス5つごとの料金 ※故人のアカウントについては各Webサービスの規程に沿ってサポート ※削除されたかどうかの確認はお客さま自身で確認
インターネット・メールトラブル解決	¥16,500
インターネット接続やメールの送受信が出来ない等のトラブルの原因究明と解決作業
インターネット接続設定	¥6,600
パソコンまたはルーターなどの通信機器に対するインターネットの接続設定 ※データカードなどがある場合はそれらの設定も含む
無線LANアクセスポイント設定	¥6,600
無線LANルーターまたは無線アクセスポイント1台の機能（暗号化含む）設定 無線子機1台の接続設定
クライアント側の接続設定【3台まで】	¥3,300
2台目以降のインターネット接続の設定【有線・無線問わず】 スマートフォン／タブレット／デジタル家電共通
メールアカウント設定	¥3,300
メールの送受信ができるようにアカウントを設定 1台、1アカウントごとの料金 スマホ／タブレット共通
メールアドレス取得代行	¥3,300
プロバイダーやフリーメールなどのメールアドレス取得代行またはメールアドレスの変更 ※設定が必要な場合は別途
Webサービス利用登録	¥3,300
ビデオオンデマンド関連、FacebookやAmazonなどの各種インターネットサービスの利用登録

※インターネットトラブルの際、ご契約されているプロバイダの登録ID・パスワード等の書類をご用意ください。万が一、書類を紛失されている場合にはお客様ご自身でお取り寄せされるか、サービススタッフがお取次ぎする事も可能です。

※無線ルーターをお持ちでない場合、サービススタッフがご用意させて頂く事も可能です。（別途、部品代が発生します。）

※他の作業を行った場合は別途作業料金が発生します。

セキュリティ関連

ウイルスやスパイウェアなどマルウェアの駆除や対策、データ保護などを行います。

作業内容	料金(税込)
ウイルス駆除	¥8,800
悪意のあるウイルス等が原因で、正常に動かなくなったパソコンの動作を回復
ポップアップ請求画面削除	¥8,800
データ・設定を保護しながら、架空請求画面等の悪意のあるプログラムを削除・駆除
┗ データ保護オプション	¥8,800
ウイルス駆除・請求画面削除をお客さまご要望の重要データ保護を実施したうえで作業を実施
システムのクリーンアップ	¥6,600
動作を遅くしている原因（不要なソフト・スタートアップなど）の除去、不要ファイルの削除、起動ソフトの最適化
┗ 迷惑ソフトクリーンアップオプション	¥8,800
パソコンの起動のたびに表示される迷惑ソフト（意図しないで混入したソフト）の除去
ウイルス対策設定	¥3,300
最新版のウイルス対策ソフトのインストール（初期インストール済ソフト設定含む） ユーザー登録等の設定 スマートフォン、タブレット含む ※ソフト代は別途見積
ルーターファームウェアアップデート	¥3,300
ルーター（有線／無線）のファームウェアアップデートを実行

※他の作業を行った場合は別途作業料金が発生します。

システム・アプリケーション関連

パソコンの初期設定やリカバリディスク作成、動作が遅いパソコンの改善、OSやアプリケーションの設定を行います。

作業内容	料金(税込)
サービス／ビルドアップデート・初期化後のアップデート作業	¥11,000
Windowsのサービスパック・ビルドアップデート、初期化後のアップデート作業
OS 初期設定（Microsoftアカウント設定含む）	¥6,600
起動に必要なアカウント設定・ライセンス認証・Microsoftアカウントの設定
ユーザーアカウント追加設定	¥3,300
パソコンにユーザーアカウントを作成し、必要に応じてパスワードを設定
ユーザー登録代行	¥3,300
アプリケーション（ソフトウェア）のユーザー登録作業を代行
パソコンが正常に起動しない状態からの復旧	¥22,000
システム要因で正常に起動しない状態を初期化せず可能な限り修復を実施
┗ データ保護オプション	¥8,800
お客さまご要望の重要データ保護を実施したうえで作業を実施
リカバリー作業	¥11,000
各メーカーのリカバリーディスク・領域などからリカバリー（購入時の状態） ※リカバリーメディアの取り寄せなどは別途料金 ※OS初期設定は別途料金
OSクリーンインストール	¥11,000
Windows、macOSなど、OSのインストールを実施 ※OSが必要な場合、別途ご用意いただくか、サポートスタッフよりご購入ください
ハードディスクコピー作業【320GB未満】	¥11,000
320GBまでの容量のハードディスクのコピーを作成 ※コピーのみで正常に動作しない場合は「コピー作業後のデータ修復」オプションが必要 ※物理障害の場合は別途データ復旧料金が発生
ハードディスクコピー作業【320GB以上】	¥22,000
320GB以上の容量のハードディスクのコピーを作成
┗ コピー作業後のデータ修復	¥22,000
コピー作業後、システムトラブルで正常に起動・動作しない状態を初期化せず可能な限り修復を実施
データ完全消去	¥22,000
データを復元ができないように完全削除 ※容量により作業にかかる時間が変動
ハードディスクのパーティション設定	¥6,600
ハードディスクの分割済みのパーティションの領域変更や、未分割領域の分割
Boot Camp設定	¥22,000
macOS X 10.5以降がインストールされているMacで、Boot Campを利用してWindowsをインストールし、最低限必要なドライバーをインストール ※WindowsOSが必要な場合、別途ご用意いただくか、サポートスタッフよりご購入ください
システムトラブル解決	¥16,500
ソフトが正常にインストールできない、設定が正常にできないなどのシステムトラブルの原因究明と解決
パソコン開梱・設置	¥3,300
パソコンの開梱・同梱品の確認・設置・ケーブルの接続
マイクロソフトアカウント設定	¥3,300
Officeの認証などに利用する際に必要であるマイクロソフトのアカウントを１つ作成 ※プリインストール版Officeには適用不可
OS快適・お好み設定	¥3,300
マイコンピューターやマイドキュメント、よく使用するソフトのショートカットをデスクトップに作成 初期起動アプリのカスタマイズ お客さま専用画面の作成
アプリケーションインストール／アンインストール	¥3,300
アプリケーション（ソフトウェア）のインストール／アンインストールと起動確認 ※動作を保証するものではありません ※業務用ソフトは除く
OS／アプリケーションアップデート【2つまで】	¥3,300
Windowsを始めとしたOSおよびアプリケーション（ソフトウェア）のアップデート作業。メジャー、ビルドアップデート除く
リカバリーディスク作成	¥6,600
リカバリー領域がハードディスクなどに格納されているパソコンでリカバリーディスクの作成
Time Machine設定	¥6,600
macOS X 10.5以降がインストールされているMacで、Time Machineを利用してバックアップの設定
省電力設定	¥3,300
OSの省電力設定

※他の作業を行った場合は別途作業料金が発生します。

周辺機器関連

パソコンと周辺機器の接続設定やトラブル改善を行います。

作業内容	料金(税込)
業務用プリンター本体設定	¥11,000
業務用プリンター／複合機の本体設定
業務用プリンター印刷／スキャン機能の追加設定	¥6,600
クライアントパソコン1台に既存の業務用プリンターへの印刷・スキャン設定
特殊プリンター設定	¥22,000
ドットインパクトプリンターやプロッターなどの特殊なプリンターの設定 パソコン1台からの印刷設定
個人向けネットワーク接続ストレージ（NAS）本体設定	¥11,000
個人向けのNASの設置、ネットワーク、共有設定などの基本設定、クライアントパソコン1台の接続設定
┗ ネットワークディスク（NAS）への追加設定	¥3,300
設定済みのNASへクライアント1台を追加する設定（2ベイ・RAID0or1まで）
個人向けネットワークカメラ接続設定	¥6,600
ネットワークカメラの接続設定（ポート開放機種含まず）
周辺機器の接続設定	¥3,300
デジカメやWebカメラなどの周辺機器の接続設定
家庭用プリンター設定（無線接続含む）	¥6,600
家庭向けプリンター・スキャナーの接続（有線・無線含む）設定、付属ソフトのインストール
┗ 開梱・設置オプション	¥3,300
プリンター本体の開梱、設置やインクの取付やヘッド位置調整などプリンター本体の初期設定

※他の作業を行った場合は別途作業料金が発生します。

ハードウェア関連

パソコンのハードウェア(部品)に関するトラブル解決やパーツの交換を行います。

作業内容	料金(税込)
ハードディスクケース取り付け	¥8,800
再利用や不具合時のデータ復旧などのためにパソコンから内蔵ハードディスクを取り外し、ハードディスクケースへの取り付け
マザーボード交換	¥16,500
マザーボードの交換し、必要なドライバーのインストール ※部品代は別途見積
液晶パネル・インバーター交換	¥16,500
液晶パネルの交換作業 ※部品代は別途見積
分解、部品の交換・取り外し	¥6,600
分解を実施し、部品の交換作業や取り外しの実施 ※部品代は別途見積 ※マザーボード・液晶パネル・インバーターは別料金
放電作業	¥8,800
通電しないなどの症状に対して放電処置をおこなうことで、動作が改善した場合にかかる料金
ハードウェアトラブル解決	¥16,500
ハードウェアについてのトラブルの原因究明と解決
パソコン内部クリーニング	¥5,500
パソコンの内部清掃 ※パソコンの外観クリーニングは無料

※他の作業を行った場合は別途作業料金が発生します。

データバックアップ・データ復旧関連

パソコンまたはリムーバブルメディアの失われたデータの復旧・診断や、データのバックアップを行います。

作業内容	料金(税込)
バックアップの自動化設定	¥6,600
指定のフォルダーのバックアップ自動化設定
データ復旧【論理障害軽度】	¥22,000
OSが起動する状態で、その場でファイルの復旧作業
データ復旧【論理障害中度】	¥44,000
フォーマットした場合やファイルシステムが破損したメディアから、詳細なデータ解析をした上で、データ復旧作業をおこないます。
データ復旧【論理障害重度】	別途見積
RAID構成の異常など「データ復旧【論理障害中度】」の作業にて復旧が不可能な機器のデータ復旧作業をおこないます。
データ復旧【物理障害軽度】	¥22,000
復旧対象のメディアに物理障害が出ているが、その場でのデータの取り出しができるような状態からのデータ復旧作業
データ復旧【物理障害中度】	¥44,000
復旧対象のメディアに物理障害が原因で動作が不安定、異音がする場合などの状態から、詳細なデータ解析作業をおこなってデータ復旧作業
データ復旧【物理障害重度】	別途見積
復旧対象のメディアに物理障害が出ており、「データ復旧【物理障害中度】」の作業でも復旧が不可能な機器のデータ復旧作業 ※1ヶ月前後の期間が必要
正常に動作しないパソコンからのバックアップ／データ移行【50GB】	¥33,000
電源やマザーボードなどの部品が故障し、起動しなくなったPCから50GBまでのデータバックアップもしくは移行
データバックアップ・移行【50GB】	¥11,000
下記のデータを１ユーザー・50GBまでバックアップもしくは移行 マイドキュメント（Windows）、書類（Mac）、ドキュメント（Ubuntu） ユーザー辞書（WindowsはMS-IME、Macはことえり） お気に入りまたはブックマーク（Internet Explorer、Firefox、Safari） メール（Windows Liveメール、Outlook、Thunderbird、Apple Mail） アドレス帳（Windowsアドレス帳、アドレスブック、Thunderbird） デスクトップ上のフォルダ ※外部メディアへの保存作業を含む ※外部ストレージ代は別途見積
┗ 追加容量オプション【50GBごと】	¥6,600
データ容量50GBごとの追加料金

※他の作業を行った場合は別途作業料金が発生します。

その他パソコン関連

パソコン初心者の方向けの基本レッスンや簡単なアプリケーションの活用方法、ハードディスク廃棄代行、パソコンレンタルなどを行います。

作業内容	料金(税込)
リサイクル回収手数料	¥4,400
使わなくなったパソコン・周辺機器および機器で使用されているレアメタルなどの再利用にご同意いただいた場合に承ります。
ハードディスク破壊証明書発行	¥3,300
パソコンリサイクル時のハードディスクの破壊と、破壊の証明書の発行料金
パソコン／スマートフォン／タブレット活用レッスン【1時間】	¥11,000
操作方法に関してのレッスンの実施
┗ レッスン延長料【30分】	¥6,600
1時間を超える場合、30分ごとにかかる料金（延長上限1時間まで）
年賀状作成レッスン・作成代行【1時間】	¥16,500
年賀状の宛名入力方法や裏面の作成、印刷方法の説明、代行作業 ※1時間を超える場合、30分ごとに【年賀状作成レッスン延長30分】が発生 ※対応ソフト：筆王・筆まめ・筆ぐるめ・宛名職人
┗ 年賀状作成レッスン・作成代行延長30分	¥6,600
1時間を超える場合、30分ごとにかかる料金（延長上限1時間まで）
購入代行	¥6,600
作業に必要な商品の購入代行
宅内配線	¥22,000
モールなどを使用して、宅内配線作業 ※モール代は別途必要
ケーブルおまとめサービス	¥3,300
配線をまとめたり、不要な配線の撤去を行う作業
簡易トラブル解決	¥8,800
簡易的なトラブル解決 （例）電源コードが抜けていた、NumLock設定になっていた、かな入力／ローマ字入力の切り替えのみなど
メニュー表に無い軽微な作業【15分毎】	¥3,300
メニュー表に無い、簡単な作業
延長料金	¥6,600
お客さま都合にて90分を超える場合の延長料金
パソコン／スマートフォン／タブレット簡易レッスン【15分まで】	¥3,300
操作方法に関してのレッスンの実施

※他の作業を行った場合は別途作業料金が発生します。

デジタル家電メニュー

パソコンだけではなく、デジタル家電のサポートもおこなっています。

作業内容	料金(税込)
DVD／Blu-rayレコーダー基本設定	¥6,600
DVD／Blu-rayレコーダーの基本設定
DVD／Blu-rayレコーダー BS／CSチューナー設定	¥3,300
DVD／Blu-rayレコーダーのBS／CSチューナー設定
デジタルフォトフレーム設定	¥6,600
・デジタルフォトフレームのドライバーやサポートソフトのインストール ・ご希望の写真データの転送作業
デジタル家電のWi-Fi接続設定	¥3,300
Wi-Fi接続が可能なデジタル家電を既存のWi-Fi環境に接続するための設定 ※Wi-Fi環境がない場合は別途無線設定等の作業が発生 ※無線ルーターなどの部品はご用意いただくかスタッフよりご購入ください
ブロードバンド対応STB（セットトップボックス）設定	¥11,000
有線LANまたはWi-Fiが内蔵されているSTBを既存のネットワークへ接続し、テレビで視聴できる設定と動作確認 ※ネットワーク環境がない場合は別途設定作業が発生
デジタルオーディオプレーヤー設定	¥6,600
iPodやWALKMANなどのデジタルオーディオプレーヤーのドライバーやサポートソフトのインストールと接続、同期設定
デジタル家電ファームウェアアップデート	¥3,300
必要に応じて、デジタル家電に内蔵されたファームウェアのアップデート作業を実施 ※機能強化や動作改善、セキュリティーが強化される
デジタル家電トラブル解決	¥16,500
デジタル家電についてのトラブルの原因究明と解決　※部品代は別途
スマートスピーカー設定	¥6,600
Google Home、Amazon Echo、LINE WAVE、Apple HomePodなどのスマートスピーカー本体設定（Wi-Fi接続含む） ※Googleアカウント取得が必要な場合は1アカウントまで ※クライアント設定は3台まで（アプリインストール込み） ※追加1台毎にデジタル家電メニューの「アプリインストール追加設定」を適用
スマートディスプレイ設定	¥6,600
Google Nest Hub、Amazon Echo Showなどのスマートディスプレイの本体設定（Wi-Fi接続含む） ※Googleアカウント取得が必要な場合は1アカウントまで ※クライアント設定は3台まで（アプリインストール込み） ※追加1台毎にデジタル家電メニューの「アプリインストール追加設定」を適用
スマートリモコン設定	¥6,600
Nature RemoやeRemoteなどのスマートリモコンの初期設定作業 ※対象のエアコン、テレビ、電気のON／OFF設定を3台まで実施
スマートロック設定	¥6,600
・工事が不要なスマートロックの取り付けおよび設定 ・本体、スマホ1台とのペアリング設定（アプリインストール込み） ※追加1台毎にデジタル家電メニューの「アプリインストール追加設定」を適用
スマートセンサー設定	¥6,600
人感センサー、ドア・窓センターの初期設定作業 ※本体とクライアント設定は1台まで（アプリインストール込み）
見守りカメラ設定	¥6,600
見守りカメラの初期設定作業（工事が不要な取り付け、設定） ※本体とクライアント設定は1台まで（アプリインストール込み） ※追加1台毎にデジタル家電メニューの「アプリインストール追加設定」を適用
スマートホーム設定	¥22,000
スタートキットに付属している端末の設定 ※他端末の設定は1台あたり既存の「周辺機器設定」を適用 ※設定等で追加があった場合には、「ルール追加＆使用方法説明【1ルールごと】」を適用 例：追加でWebカメラを購入されてる場合など
┗ルール追加＆使用方法説明【1ルールごと】	¥3,300
端末ごとにルール設定をする場合に適用（ルールの使用方法説明含む） ※ルール…何時に電源が切れる、外出時の設定など
アプリインストール追加設定	¥3,300
用途に合わせてアプリをApp Store／Google Playよりダウンロードし、スマートスピーカーやスマートディスプレイ、スマートリモコンを操作出来るように設定
IoT機器関連トラブル解決	¥16,500
IoT製品についてのトラブルの原因究明と解決 ※部品代は別途

※他の作業を行った場合は別途作業料金が発生します。

スマートフォンメニュー

スマートフォンに関するさまざまなサポートをご用意しております。使い方がわからないといった方のための活用のレッスンもございます。

作業内容	料金(税込)
バックアップ設定	¥6,600
現在の状態のバックアップ
有料アプリ導入支援	¥3,300
有料アプリをダウンロードするための支払い登録
データ移行	¥11,000
過去にご使用の携帯からできる限りのデータを移行
データ移行 LINEトーク移行オプション	¥3,300
LINE1トークあたりにかかる料金
スマートフォン／タブレット基本設定	¥6,600
各種スマートフォンまたはタブレットの基本設定
アプリインストール（iOS／Android）	¥3,300
用途に合わせてアプリをApp Store／Google Playよりダウンロード、各種設定
スマートフォントラブル解決	¥16,500
スマートフォンについてのトラブルの原因究明と解決 ※部品代は別途
パソコン／スマートフォン／タブレット活用レッスン【1時間】	¥11,000
操作方法に関してのレッスンの実施
┗ レッスン延長料【30分】	¥6,600
1時間を超える場合、30分ごとにかかる料金（延長上限1時間まで）

※他の作業を行った場合は別途作業料金が発生します。

法人のお客様

法人のお客様向けのサービスです。業務用のルーター設定やサーバー設定、社内ネットワーク・LAN構築などを行います。

作業内容	料金(税込)
業務用ルーター基本設定	¥33,000
YAMAHA製ルーターのインターネット接続設定
業務用ルーター機能設定	¥16,500
YAMAHA製ルーターの各種機能追加設定
業務用ルーターVPN設定【サーバー】	¥16,500
YAMAHA製ルーターのVPN設定 ※IPSecまたはPPTPのサーバー設定1アカウントごとの料金
業務用ルーターVPN設定【クライアント】	¥16,500
YAMAHA製ルーターのVPN設定 ※IPSecまたはPPTPのクライアント設定1アカウントごとの料金
VPN クライアント接続設定	¥16,500
OS標準機能のIPSecまたはPPTPクライアント設定 ※1アカウントごと
法人向けセキュリティーソフトインストール【サーバー】	¥33,000
法人向けのセキュリティーソフトをサーバーへインストール ※ソフトは別途ご用意いただくかスタッフよりご購入ください
法人向けセキュリティーソフトインストール【クライアント】	¥9,900
法人向けのセキュリティーソフトをクライアントへインストール
UPS設置設定	¥16,500
UPSの設置 サーバーなどに接続し、電源連動の設定 動作確認 ※連動設定は1台までとなります ※UPS本体は別途ご用意いただくかスタッフよりご購入ください
社内ネットワーク構築料金	¥33,000
ルーターやDHCPサーバーがない等手動でIPアドレスを設定する必要がある環境や、コンピューター名が正しく設定されていない環境のネットワーク構築作業
┗ 社内ネットワーク構築設定【追加】	¥5,500
ネットワーク構築において追加1台の設定
社内ネットワークトラブル解決	¥22,000
インターネット接続やメールの送受信ができない等のトラブルの原因究明と解決
サーバー基本設定	¥33,000
サーバー機の開梱、設置、初期設定 ※各種サーバー機能設定は別途必要

※他の作業を行った場合は別途作業料金が発生します。